Collegare Google Calendar a Raysly

Q: Perché non riesco a creare un evento?

Il pulsante New event compare solo quando Google Calendar è collegato ed è possibile aggiungere eventi solo ai calendari in cui si può scrivere. Un calendario condiviso in sola lettura non accetta nuovi eventi.

Colleghi Google Calendar a Raysly e veda gli eventi Google accanto alle scadenze degli ordini in un'unica pagina Calendar. È anche possibile creare un evento da Raysly: viene scritto direttamente nel suo Google Calendar.

Prima di iniziare

È necessario un account Raysly. Se non ne ha ancora uno, crei prima un account Raysly.
Acceda a Raysly come titolare dell'account o come amministratore. Solo titolari e amministratori possono collegare o scollegare un'integrazione.
Tenga pronto l'account Google di cui vuole usare il calendario. Raysly collega un solo account Google per l'intero account Raysly.
Per creare eventi da Raysly, il calendario deve essere uno in cui può scrivere.

Collegamento

Aprire il riquadro Google Calendar. In Raysly aprire Settings → Integrations. Individuare il riquadro Google Calendar con la casella di ricerca o il filtro Calendar e fare clic su Connect sul riquadro. Si apre un pannello dei dettagli. Fare clic su Connect nel pannello per passare a Google.
Approvare Raysly in Google. Accedere con l'account Google da usare e approvare. Raysly chiede a Google l'autorizzazione a gestire gli eventi dei calendari e a leggere l'elenco dei calendari.
Verificare il collegamento. Raysly riporta in Integrations e mostra un banner di conferma verde. Il riquadro ora indica Connected e il pannello dei dettagli mostra con quale account è stato effettuato il collegamento.
Aprire la pagina Calendar. Fare clic su Calendar nel menu di Raysly. Accanto alla settimana compare l'elenco dei calendari Google. Selezionare i calendari da mostrare; i loro eventi compaiono nella griglia della settimana accanto alle scadenze degli ordini.
Creare un evento (facoltativo). Fare clic su New event, scegliere un calendario, inserire titolo e orario e salvare. Raysly scrive l'evento direttamente in Google Calendar e non ne conserva una copia propria.

Cosa legge e scrive Raysly

Legge: l'elenco dei calendari e gli eventi dei calendari selezionati, per la settimana visualizzata.
Scrive: solo gli eventi creati con New event. Raysly non copia da solo ordini o dati dei clienti in Google.

Scollegamento

In Settings → Integrations aprire il riquadro Google, fare clic su Disconnect e confermare. Raysly contrassegna il collegamento come revocato e smette di usarlo. La pagina Calendar smette di mostrare gli eventi Google e New event scompare. Gli eventi già presenti in Google restano lì.

L'autorizzazione di Raysly può restare elencata su Google dopo lo scollegamento. Per rimuoverla anche lì, rimuovere Raysly dall'accesso di terze parti nell'account Google.

Domande frequenti

Ogni membro del team può collegare il proprio calendario Google?

No. Raysly collega un solo account Google per l'intero account Raysly e la pagina Calendar mostra gli eventi dei calendari di quell'account selezionati.

Perché non riesco a creare un evento?

Il pulsante New event compare solo quando Google Calendar è collegato ed è possibile aggiungere eventi solo ai calendari in cui si può scrivere. Un calendario condiviso in sola lettura non accetta nuovi eventi.

Gli appuntamenti degli ordini compaiono automaticamente in Google?

No. Raysly mostra gli eventi Google in Raysly e scrive in Google solo quando si usa New event.

Chi può collegare o scollegare?

Solo il titolare dell'account e gli amministratori. Gli altri membri del team possono usare ciò che è collegato, ma non possono modificarlo.

Il collegamento a Google non è stato completato. Cosa fare?

Raysly mostra in alto in Integrations un avviso rosso che inizia con "We couldn't complete the connection" e indica un breve motivo. Fare clic su Dismiss e poi di nuovo su Connect. Nulla viene collegato finché non si approva la richiesta su Google. Ancora bloccati? Scrivere a support@raysly.com indicando la piattaforma, su cosa si è fatto clic e cosa si è visto.