Zendesk mit Raysly verbinden

Verbinden Sie Zendesk mit Raysly unter Integrationen. Raysly nutzt nur den Zugriff, den Sie freigeben.

Dieser Leitfaden sagt genau, was die Verbindung mit Zendesk heute tut. Raysly liest nicht mehr, als die Verbindung verlangt.

Before you start

• Melden Sie sich bei Raysly als Kontoinhaber oder Admin an. Nur Inhaber und Admins können eine Integration verbinden oder trennen.
• Halten Sie das Zendesk-Konto bereit, das mit Raysly verknüpft werden soll.

Connect

1. Zendesk-Kachel öffnen. Öffnen Sie in Raysly Settings, dann Integrations. Suchen Sie die Kachel Zendesk über die Suche oder den Filter Kundensupport und klicken Sie auf Connect. Klicken Sie im Detailbereich erneut auf Connect.
2. Zendesk freigeben. Melden Sie sich bei Zendesk an und geben Sie den Zugriff frei, den Raysly für diese Verbindung braucht.
3. Verbindung prüfen. Raysly bringt Sie zurück zu Integrationen und zeigt ein grünes Bestätigungsbanner. Die Kachel sagt Connected. Zendesk ist jetzt verknüpft.
4. Wissen, was die Verbindung tut. Die Kachel zeigt Zendesk als verbunden. Raysly nutzt nur den freigegebenen Zugriff und liest nicht mehr.

Trennen

Öffnen Sie unter Integrationen die Kachel Zendesk und klicken Sie auf Disconnect, dann bestätigen Sie. Raysly markiert die Verbindung als widerrufen und nutzt sie nicht mehr.

Die Freigabe kann bei Zendesk weiter gelistet sein. Entfernen Sie Raysly dort ebenfalls in den verbundenen Apps.