Instagram Business · Integrationsanleitung

Instagram Business mit Raysly verbinden

Verbinden Sie Ihr Instagram-Business-Konto über die zugehörige Facebook-Seite mit Raysly und veröffentlichen Sie Bildbeiträge aus dem Raysly Social Studio.

Zuletzt aktualisiert

Verbinden Sie Ihr Instagram-Business-Konto mit Raysly und veröffentlichen Sie Beiträge im Social Studio darauf. Die Verbindung zu Instagram Business befindet sich in der Beta-Phase.

Instagram wird über die verknüpfte Facebook-Seite erreicht. Facebook und Instagram nutzen eine gemeinsame Meta-Autorisierung; wenn Sie Instagram verbinden, werden daher auch die Facebook-Seiten hinzugefügt, die Sie zulassen.

Instagram Business in fünf Schritten mit Raysly verbinden: Kachel Instagram Business öffnen, Seite in Facebook wählen, Verbindung prüfen, auf Instagram veröffentlichen, Beiträge verfolgen.

Bevor Sie beginnen

  • Sie benötigen ein Raysly-Konto. Falls Sie noch keines haben, erstellen Sie zuerst ein Raysly-Konto.
  • Melden Sie sich bei Raysly als Kontoinhaber oder Admin an. Nur Inhaber und Admins können eine Integration verbinden oder trennen.
  • Der Bereich Social channels in Integrations und das Menü Social müssen in Ihrem Raysly-Konto sichtbar sein. Sehen Sie beides nicht, ist das Social Studio für Ihr Konto nicht aktiviert.
  • Verwenden Sie ein Instagram-Business- oder Creator-Konto, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist. Verknüpfen Sie die beiden zuerst, falls das noch nicht geschehen ist.
  • Verwenden Sie ein Facebook-Konto, das diese Seite verwaltet.

Verbinden

  1. Kachel Instagram Business öffnen. Öffnen Sie in Raysly Settings → Integrations. Suchen Sie die Kachel Instagram Business über das Suchfeld oder den Filter Social channels und klicken Sie auf der Kachel auf Connect. Ein Detailbereich öffnet sich. Klicken Sie dort auf Connect, um zu Facebook zu wechseln.
  2. Seite in Facebook wählen. Melden Sie sich bei Facebook an und wählen Sie die Seite aus, die mit Ihrem Instagram-Konto verknüpft ist. Geben Sie frei. Raysly bittet um die Erlaubnis, Ihre Seiten aufzulisten, deren Aktivität und Insights zu lesen und auf Facebook und Instagram zu veröffentlichen.
  3. Verbindung prüfen. Raysly bringt Sie zurück zu Integrations. Ein grünes Banner bestätigt die Verbindung. Die Kachel zeigt Connected. Ist mit den zugelassenen Seiten kein Instagram-Konto verknüpft, weist ein gelber Hinweis darauf hin; verknüpfen Sie Ihre Facebook-Seite mit einem Instagram-Business- oder Creator-Konto und verbinden Sie dann erneut.
  4. Auf Instagram veröffentlichen. Öffnen Sie im Raysly-Menü Social und klicken Sie auf Design. Gestalten Sie Ihren Beitrag. Lassen Sie in der Leiste Publish to des Editors Instagram eingeschaltet und klicken Sie auf Publish. Die Leiste zeigt für jeden verbundenen Kanal Connected as und den Kontonamen.
  5. Ihre Beiträge verfolgen. Öffnen Sie Social und dann History, um jeden Beitrag als Scheduled, Published oder Failed zu sehen.

Was Instagram-Beiträge brauchen

  • Jeder Instagram-Beitrag braucht ein Bild. Raysly veröffentlicht auf Instagram keine reinen Textbeiträge.
  • Eine Bildunterschrift darf bis zu 2.200 Zeichen lang sein.
  • Sie können im Feed und als Story veröffentlichen. Die Leiste Publish to zeigt, wie viele Formate veröffentlicht werden.

Ihre öffentliche Social-Seite

Sobald Sie zum ersten Mal einen Social-Kanal verbinden, schaltet Raysly auf Ihrer Website eine öffentliche Seite /social ein, die Ihre verbundenen Kanäle auflistet. Verwalten Sie sie unter Settings → Social accounts: Sie können die Seite ein- oder ausschalten und einzelne Kanäle auf der Seite /social, im Footer der Website und in Ihren E-Mail-Signaturen ausblenden.

Eigene Meta-App verwenden (optional)

Standardmäßig verwendet Connect die gemeinsame Meta-App von Raysly. Inhaber und Admins können stattdessen ihre eigene Meta-Entwickler-App nutzen: Öffnen Sie den Detailbereich der Kachel, klicken Sie auf Use your own Meta app und geben Sie die Client-ID und das Client-Secret ein. Ihre App muss separat von Meta geprüft werden.

Trennen

Öffnen Sie in Settings → Integrations die Kachel Instagram Business und klicken Sie auf Disconnect. Raysly entfernt die Instagram-Kanäle aus Ihrem Konto. Bereits veröffentlichte Beiträge bleiben auf Instagram.

Facebook und Instagram teilen sich eine Meta-Autorisierung. Raysly entfernt sie bei Meta erst, wenn sowohl die Kanäle der Facebook-Seite als auch die Instagram-Business-Kanäle getrennt sind.

Häufige Fragen

Die Kachel Instagram zeigt "Not configured". Warum?

Raysly hat seine App noch nicht bei Instagram eingerichtet. Deshalb zeigt die Kachel Not configured und hat keine Schaltfläche Connect. Gelangen Sie trotzdem über einen Connect-Link hierher, leitet Raysly Sie mit dem Hinweis "We couldn't complete the connection: this connection is not set up on Raysly yet. Nothing was changed on your account." zurück zu Integrations. An Ihrem Instagram-Konto ändert sich nichts. Sie kommen nicht weiter? Schreiben Sie an support@raysly.com und nennen Sie uns die Plattform, worauf Sie geklickt haben und was Sie gesehen haben.

Kann ich einen Beitrag aus Raysly löschen?

Auf Instagram nicht. Instagram erlaubt Apps nicht, Beiträge zu löschen; entfernen Sie einen Instagram-Beitrag daher in der Instagram-App. Unter History entfernt Delete from platform Ihre Beiträge von den anderen Kanälen.

Warum fragt Raysly nach meiner Facebook-Seite?

Die Veröffentlichung auf Instagram läuft über die Facebook-Seite, mit der das Instagram-Konto verknüpft ist.

Wer kann verbinden oder trennen?

Nur der Kontoinhaber und Admins. Andere Teammitglieder können das Verbundene nutzen, aber nicht ändern.

Die Verbindung zu Instagram wurde nicht abgeschlossen. Was nun?

Raysly zeigt oben in Integrations einen roten Hinweis an, der mit "We couldn't complete the connection" beginnt und einen kurzen Grund nennt. Klicken Sie auf Dismiss und dann erneut auf Connect. Es wird nichts verbunden, bevor Sie die Anfrage bei Instagram freigeben. Sie kommen nicht weiter? Schreiben Sie an support@raysly.com und nennen Sie uns die Plattform, worauf Sie geklickt haben und was Sie gesehen haben.

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