Σύνδεση του Zendesk με το Raysly

Συνδέστε το Zendesk με το Raysly από τις Ενσωματώσεις. Το Raysly χρησιμοποιεί μόνο την πρόσβαση που εγκρίνετε.

Ο οδηγός λέει ακριβώς τι κάνει σήμερα η σύνδεση με το Zendesk. Το Raysly δεν διαβάζει περισσότερα από όσα ζητά η σύνδεση.

Before you start

• Συνδεθείτε στο Raysly ως κάτοχος λογαριασμού ή διαχειριστής. Μόνο αυτοί συνδέουν ή αποσυνδέουν μια ενσωμάτωση.
• Έχετε έτοιμο τον λογαριασμό Zendesk που θα συνδεθεί με το Raysly.

Connect

1. Άνοιγμα της κάρτας Zendesk. Στο Raysly ανοίξτε Settings και μετά Integrations. Βρείτε την κάρτα Zendesk με την αναζήτηση ή το φίλτρο Υποστήριξη πελατών και πατήστε Connect. Στο πλαίσιο πατήστε ξανά Connect.
2. Έγκριση του Zendesk. Συνδεθείτε στο Zendesk και εγκρίνετε την πρόσβαση που χρειάζεται το Raysly για αυτή τη σύνδεση.
3. Έλεγχος της σύνδεσης. Το Raysly σας γυρίζει στις Integrations και δείχνει πράσινη επιβεβαίωση. Η κάρτα λέει Connected. Το Zendesk συνδέθηκε.
4. Τι κάνει η σύνδεση. Η κάρτα δείχνει το Zendesk ως συνδεδεμένο. Το Raysly χρησιμοποιεί μόνο την πρόσβαση που εγκρίθηκε.

Αποσύνδεση

Στις Integrations ανοίξτε την κάρτα Zendesk και πατήστε Disconnect, έπειτα επιβεβαιώστε. Το Raysly σημειώνει τη σύνδεση ως ανακληθείσα και σταματά να τη χρησιμοποιεί.

Η έγκριση μπορεί να μείνει στη λίστα του Zendesk. Αφαιρέστε το Raysly και από τις συνδεδεμένες εφαρμογές.