Δήλωση Απορρήτου Raysly

Σημείωση πεδίου εφαρμογής. Η παρούσα δήλωση καλύπτει τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται το Raysly ως υπεύθυνος επεξεργασίας: τους δικούς μας κατόχους λογαριασμού συνεργατών (εγκαταστατών), τα μέλη της ομάδας τους, επαφές επιχειρήσεων/χρέωσης, επισκέπτες και υποψήφιους πελάτες της ιστοσελίδας, και πρόσωπα που επικοινωνούμε μέσω προσέγγισης εγκαταστατών. Δεν καλύπτει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει ένας συνεργάτης από τους δικούς του επισκέπτες, δυνητικούς πελάτες και πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος — για αυτήν την επεξεργασία, ο συνεργάτης είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και το Raysly ενεργεί μόνο ως εκτελών την επεξεργασία του βάσει της Συμφωνίας Επεξεργασίας Δεδομένων Raysly. Το ηλεκτρονικό κατάστημα κάθε συνεργάτη διαθέτει τη δική του Δήλωση Απορρήτου (συνδεδεμένη στο υποσέλιδο ή στο banner συναίνεσης της ιστοσελίδας του) η οποία διέπει αυτήν την επεξεργασία· η παρούσα δήλωση δεν την αντικαθιστά.

Βασικά σημεία

• Εάν είστε συνεργάτης Raysly, μέλος της ομάδας ενός συνεργάτη, επαφή χρέωσης ή υποστήριξης, ή πρόσωπο που επικοινωνούμε στο πλαίσιο προσέγγισης εγκαταστατών, η παρούσα δήλωση εφαρμόζεται σε εσάς.
• Εάν είστε πελάτης ή δυνητικός πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ενός από τους συνεργάτες μας, η παρούσα δήλωση δεν περιγράφει πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας — βλ. τη δική του δήλωση απορρήτου του συνεργάτη, ή ρωτήστε μας και θα σας παραπέμψουμε στον σωστό υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Είμαστε η [COMPANY_NAME], [COMPANY_LEGAL_FORM] εγγεγραμμένη στην [COMPANY_COUNTRY] με αριθμό [COMPANY_REGISTRATION], στην [COMPANY_ADDRESS].
• Επικοινωνήστε μαζί μας για θέματα απορρήτου στο [COMPANY_PRIVACY_EMAIL].
• Εάν το Raysly εξαγοραστεί, αναδιαρθρωθεί ή η επιχείρησή του μεταβιβαστεί σε άλλο νομικό πρόσωπο, θα σας ενημερώσουμε και θα διατηρήσετε τα δικαιώματά σας — βλ. «Αλλαγή υπευθύνου επεξεργασίας» παρακάτω.

1. Ποιοι είμαστε

Το Raysly λειτουργείται από την [COMPANY_NAME] ([COMPANY_LEGAL_FORM], εγγεγραμμένη με αριθμό [COMPANY_REGISTRATION] στην [COMPANY_COUNTRY], έδρα [COMPANY_ADDRESS], ΑΦΜ [COMPANY_VAT]). Διευθυντές: [COMPANY_DIRECTORS].

• Επικοινωνία για απόρρητο: [COMPANY_PRIVACY_EMAIL]
• Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (εάν έχει διοριστεί): [COMPANY_DPO]
• Εκπρόσωπος στην ΕΕ (Άρθρο 27 ΓΚΠΔ, όπου δεν έχουμε εγκατάσταση στην ΕΕ): [COMPANY_EU_REPRESENTATIVE]
• Εκπρόσωπος στο Ηνωμένο Βασίλειο (Άρθρο 27 UK GDPR, όπου δεν έχουμε εγκατάσταση στο Ηνωμένο Βασίλειο): [COMPANY_UK_REPRESENTATIVE]
• Επικεφαλής εποπτική αρχή: [SUPERVISORY_AUTHORITY]

Οι τιμές του μητρώου νομικού προσώπου της Luxa Energy Ltd για αυτά τα διακριτικά καταγράφονται στο DECISIONS.md ενότητα 9· το αρχείο νομικού προσώπου Luxa του διαχειριστή πρέπει να συμπληρωθεί με αυτές (και το πεδίο DPO είτε να συμπληρωθεί είτε, εάν δεν έχει διοριστεί κανείς, να δηλωθεί ως τέτοιο) πριν δημοσιευθεί η παρούσα δήλωση — το ίδιο το παρόν έγγραφο παραμένει με διακριτικά (tokens).

2. Για ποιον προορίζεται η παρούσα δήλωση, και για ποιον όχι

Το Raysly διαδραματίζει δύο διαφορετικούς ρόλους, και η παρούσα δήλωση καλύπτει μόνο τον έναν από αυτούς.

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας (η παρούσα δήλωση): αποφασίζουμε τους σκοπούς και τα μέσα για τα προσωπικά δεδομένα:

• προσώπων που εγγράφονται ή κατέχουν λογαριασμό συνεργάτη Raysly, και των μελών της ομάδας τους·
• επαφών χρέωσης, υποστήριξης και άλλων επιχειρηματικών επαφών σε εταιρείες συνεργατών·
• επισκεπτών του raysly.com και των σελίδων μάρκετινγκ μας·
• υποψήφιων εγκαταστατών τους οποίους ερευνούμε και προσεγγίζουμε μέσω του προγράμματος προσέγγισής μας (βλ. §4)· και
• προσώπων των οποίων τα δεδομένα επεξεργαζόμαστε για δικούς μας σκοπούς ασφαλείας, πρόληψης απάτης, νομικούς και λογιστικούς σκοπούς.

Ως εκτελών την επεξεργασία (βλ. τη ΣΕΔ, όχι την παρούσα δήλωση): κάθε συνεργάτης είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα των δικών του επισκεπτών, δυνητικών πελατών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος — ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας, διευθύνσεις, στοιχεία χρέωσης, και οποιαδήποτε έγγραφα (συμπεριλαμβανομένης φωτογραφικής ταυτότητας ή εγγράφων τίτλου ιδιοκτησίας) που ανεβάζει πελάτης για να ολοκληρώσει παραγγελία. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα μόνο βάσει των τεκμηριωμένων οδηγιών του συνεργάτη, όπως περιγράφεται στη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων Raysly. Εάν είστε πελάτης ή δυνητικός πελάτης συνεργάτη και θέλετε να μάθετε πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον εν λόγω συνεργάτη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στο ηλεκτρονικό του κατάστημα· εάν δεν είστε βέβαιος/η ποιος είναι ο εγκαταστάτης σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [COMPANY_PRIVACY_EMAIL] και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε τη σωστή επαφή. Για τις εγγραφές δυνητικού πελάτη και παραγγελίας του συνεργάτη ενεργούμε μόνο βάσει των οδηγιών του συνεργάτη, οπότε θα προωθήσουμε το αίτημά σας στον συνεργάτη αντί να αποφασίσουμε εμείς οι ίδιοι.

Δύο από αυτές τις δραστηριότητες είναι δικές μας ως υπεύθυνος επεξεργασίας, όχι του συνεργάτη, και καλύπτονται από την παρούσα δήλωση αντί από τη ΣΕΔ: (α) ο κοινός λογαριασμός σύνδεσης τελικού πελάτη (marketplace_customers), ο οποίος συνδέεται με βάση το email σε κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα και το Comparisun, και τον οποίο οι Επιχειρηματικοί Όροι Παροχής Υπηρεσιών (Ενότητα 12) αναφέρουν ότι οι τελικοί πελάτες διαχειρίζονται απευθείας μαζί μας — βλ. §3α παρακάτω· και (β) η δική μας τηλεμετρία ανάλυσης και παρακολούθησης σφαλμάτων σε επίπεδο πλατφόρμας (PostHog, Sentry, Vercel) που λειτουργεί σε ηλεκτρονικά καταστήματα για τους δικούς μας σκοπούς (σε αντίθεση με οποιαδήποτε ανάλυση ηλεκτρονικού καταστήματος εκτελούμε εκ μέρους ενός συνεργάτη ως εκτελών την επεξεργασία του, η οποία αντιμετωπίζεται στη ΣΕΔ) — βλ. §3α παρακάτω.

3. Τι συλλέγουμε και γιατί (ως υπεύθυνος επεξεργασίας)

Ποιος	Τι συλλέγουμε	Γιατί	Νομική βάση
Εγγραφή συνεργάτη	Επωνυμία εταιρείας, όνομα επαφής, email, τηλέφωνο, περιοχή, και (για εγγραφή OAuth) το αναγνωριστικό λογαριασμού σας Google/Apple. Εάν εγγραφείτε μέσω συνδέσμου προσέγγισης, ένα διακριτικό απόδοσης που σας συνδέει με αυτήν την εκστρατεία προσέγγισης.	Δημιουργία και επαλήθευση του λογαριασμού σας, επισκόπηση της αίτησής σας, επικοινωνία μαζί σας	Σύμβαση (βήματα για τη σύναψή της) / έννομο συμφέρον αξιολόγησης νέων συνεργατών
Προφίλ εταιρείας & δεδομένα σχετικά με KYC	Νόμιμη επωνυμία, αριθμός καταχώρισης, ΑΦΜ, διεύθυνση, αριθμός εργαζομένων, έτη ίδρυσης/εμπειρίας, ιστοσελίδα, και (όπου συνδέετε πάροχο πληρωμών) πληροφορίες που συλλέγει απευθείας ο εν λόγω πάροχος για τους δικούς του ελέγχους KYC	Διαχείριση του λογαριασμού σας, επαλήθευση της επιχείρησής σας, εκπλήρωση των δικών μας λογιστικών υποχρεώσεων και υποχρεώσεων πρόληψης απάτης	Σύμβαση, νομική υποχρέωση, έννομο συμφέρον
Μέλη ομάδας	Όνομα, email, τηλέφωνο, τίτλος θέσης, ρόλος	Διαχείριση πρόσβασης και δικαιωμάτων στον λογαριασμό σας	Σύμβαση, έννομο συμφέρον
Χρέωση	Στοιχεία επαφής χρέωσης, σχέδιο, κατάσταση μεθόδου πληρωμής (τα στοιχεία κάρτας/εντολής τηρούνται από τους παρόχους πληρωμών μας, όχι από εμάς), τιμολόγια, καθεστώς ΦΠΑ	Χρέωση συνδρομητικών αμοιβών, έκδοση τιμολογίων, χειρισμός επιστροφών χρημάτων/ανείσπρακτων, εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων	Σύμβαση, νομική υποχρέωση
Υποστήριξη & επικοινωνίες	Τα μηνύματά σας προς εμάς, αιτήματα υποστήριξης και συνημμένα, μεταδεδομένα κλήσης/SMS όπου χρησιμοποιείτε τα εργαλεία επικοινωνίας μας	Απάντηση σε εσάς, λειτουργία της υπηρεσίας	Σύμβαση, έννομο συμφέρον
Σύνδεση & ασφάλεια	Μέθοδος σύνδεσης (μαγικός σύνδεσμος, SMS OTP, passkey, TOTP, κοινωνική σύνδεση), διεύθυνση IP, συσκευή/user-agent, αναγνωριστικά συνεδρίας	Ταυτοποίησή σας, διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού, διερεύνηση κατάχρησης	Έννομο συμφέρον, νομική υποχρέωση
Μάρκετινγκ (επιλογή συμμετοχής)	Η προτίμησή σας για επικοινωνία μάρκετινγκ	Αποστολή ενημερώσεων προϊόντος και μάρκετινγκ που ζητήσατε	Συναίνεση
Επισκέπτες ιστοσελίδας	Τυπικά δεδομένα ανάλυσης και παρακολούθησης σφαλμάτων — βλ. την Πολιτική Cookies	Κατανόηση και βελτίωση του raysly.com και της πύλης	Συναίνεση (όπου απαιτείται) / έννομο συμφέρον

Περιορίζουμε τον παρόντα πίνακα στις υπηρεσίες που είναι πράγματι ενεργοποιημένες για τον λογαριασμό σας· δεν χρησιμοποιεί κάθε συνεργάτης κάθε χαρακτηριστικό που αναφέρεται παραπάνω.

3α. Δύο δραστηριότητες όπου είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας παρόλο που αφορούν επισκέπτες ηλεκτρονικού καταστήματος. (α) Κοινή σύνδεση τελικού πελάτη. Εάν τελικός πελάτης δημιουργήσει λογαριασμό για να αλληλεπιδράσει με περισσότερα από ένα ηλεκτρονικά καταστήματα, ή τόσο με ηλεκτρονικό κατάστημα όσο και με το Comparisun, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας του ίδιου του λογαριασμού σύνδεσης (email, μέθοδος ελέγχου ταυτότητας, και με ποια ηλεκτρονικά καταστήματα/παραγγελίες συνδέεται), διότι αποφασίζουμε πώς λειτουργεί αυτή η κοινή ταυτότητα σε όλες τις επιφάνειες· οι επιμέρους εγγραφές δυνητικού πελάτη, παραγγελίας και εγγράφων που συνδέονται με συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα παραμένουν του συνεργάτη, ως δικού του υπευθύνου επεξεργασίας (Ενότητα 2). (β) Η δική μας ανάλυση πλατφόρμας και παρακολούθηση σφαλμάτων σε ηλεκτρονικά καταστήματα (PostHog, Sentry, Vercel) — όπου τα εκτελούμε για δικούς μας σκοπούς βελτίωσης προϊόντος και αξιοπιστίας αντί βάσει οδηγιών συνεργάτη, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας, με βάση τη συναίνεση ή το έννομο συμφέρον ανάλογα με το εργαλείο, όπως περιγράφεται στη δική του Πολιτική Cookies του ηλεκτρονικού καταστήματος· αυτό είναι ξεχωριστό από οποιαδήποτε ανάλυση ηλεκτρονικού καταστήματος εκτελούμε ως εκτελών την επεξεργασία ενός συνεργάτη βάσει της ΣΕΔ.

4. Προσέγγιση εγκαταστατών (αναζήτηση υποψηφίων)

Λειτουργούμε πρόγραμμα προσέγγισης για τον εντοπισμό και την επικοινωνία με εγκαταστάτες που δεν είναι ακόμη συνεργάτες Raysly, χρησιμοποιώντας δημόσιες πηγές όπως εμπορικά μητρώα, υπηρεσίες χαρτογράφησης (Google Maps, OpenStreetMap), κλαδικούς καταλόγους (π.χ. MCS, MECI, Swissolar) και δημόσιες ιστοσελίδες εταιρειών.

• Τι συλλέγουμε: επωνυμία επιχείρησης, email/τηλέφωνο επιχείρησης, ιστοσελίδα, κατά προσέγγιση τοποθεσία, και — μόνο όπου δημόσια πηγή κατονομάζει έναν — κατονομαζόμενο πρόσωπο επαφής (ιδιοκτήτη ή παρόμοιο).
• Νομική βάση για τη συλλογή και αποθήκευση δεδομένων υποψηφίων: το έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ) για τον εντοπισμό υποψήφιων επιχειρηματικών πελατών, σταθμισμένο έναντι της χαμηλής ευαισθησίας δεδομένων επιχειρηματικού πλαισίου και του δικαιώματός σας να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή.
• Κανόνες για την αποστολή μηνυμάτων προσέγγισης: η νομική βάση για τη διατήρηση των δεδομένων σας δεν μας επιτρέπει από μόνη της να σας στείλουμε email ή SMS. Η νομοθεσία περί ηλεκτρονικού μάρκετινγκ εφαρμόζεται χωριστά και διαφέρει ανά χώρα:
  • Ελβετία: στέλνουμε μηνύματα προσέγγισης μέσω email ή SMS μόνο με την προηγούμενη συναίνεσή σας. Ο ελβετικός νόμος περί αθέμιτου ανταγωνισμού (UWG Άρθρο 3(1)(o)) απαιτεί προηγούμενη συναίνεση για μαζική διαφήμιση μέσω email ή SMS, μεταξύ άλλων προς επιχειρήσεις, με στενή εξαίρεση για υφιστάμενους πελάτες.
  • Γερμανία και Αυστρία: στέλνουμε μηνύματα προσέγγισης μέσω email μόνο με την προηγούμενη συναίνεσή σας, διότι και οι δύο χώρες απαιτούν προηγούμενη συναίνεση για διαφήμιση μέσω email, μεταξύ άλλων προς επιχειρήσεις.
  • Ηνωμένο Βασίλειο: στέλνουμε email ή SMS σε ατομικές επιχειρήσεις και μη εγγεγραμμένες συνεταιρικές οντότητες μόνο με προηγούμενη συναίνεση (PECR reg. 22)· τα μηνύματα σε εταιρικές διευθύνσεις πάντα μας ταυτοποιούν και προσφέρουν εξαίρεση (PECR reg. 23).
  • Άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Κύπρου: ακολουθούμε τους τοπικούς κανόνες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ· όπου αυτοί απαιτούν συναίνεση για τον τύπο παραλήπτη, τη λαμβάνουμε πρώτα.
• Ενημέρωσή σας για την προέλευση των δεδομένων σας: το πρώτο μας μήνυμα προς εσάς μας ταυτοποιεί, κατονομάζει την πηγή των στοιχείων επικοινωνίας σας, συνδέεται με την παρούσα δήλωση και σας ενημερώνει, σαφώς και χωριστά από άλλες πληροφορίες, ότι μπορείτε να εναντιωθείτε σε περαιτέρω επικοινωνία ανά πάσα στιγμή (Άρθρα 14 και 21(4) ΓΚΠΔ).
• Τα δικαιώματά σας: κάθε μήνυμα περιλαμβάνει κατάργηση εγγραφής με ένα κλικ. Εάν μας ζητήσετε να μην επικοινωνήσουμε μαζί σας, τηρούμε αρχείο αποκλεισμού (κατακερματισμένη μορφή της διεύθυνσης email σας) επ' αόριστον ώστε να μην επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας — πρόκειται για τα ελάχιστα δεδομένα που χρειάζονται για την τήρηση της εναντίωσής σας.
• Κατονομαζόμενα πρόσωπα: όπου μια πηγή κατονομάζει συγκεκριμένο πρόσωπο αντί γενικής διεύθυνσης επιχείρησης, επεξεργαζόμαστε και πάλι μόνο δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες επιχειρηματικής επαφής σχετικές με τον ρόλο, και εφαρμόζεται το ίδιο δικαίωμα εναντίωσης.

5. Αποδέκτες

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με:

• Εκτελούντες την επεξεργασία που μας βοηθούν να λειτουργούμε το Raysly — παρόχους φιλοξενίας και βάσεων δεδομένων, παρόχους email και SMS, τους δικούς μας επεξεργαστές πληρωμών (για τη συνδρομή σας), εργαλεία υποστήριξης πελατών, και παρόχους ανάλυσης/παρακολούθησης. Βλ. το Παράρτημα Υποεκτελούντων την Επεξεργασία για τον τρέχοντα κατάλογο που χρησιμοποιείται για τις δικές μας δραστηριότητες υπευθύνου επεξεργασίας. Το παράρτημα διαθέτει χωριστό πίνακα, «Πάροχοι που επεξεργάζονται δεδομένα για τις δικές του δραστηριότητες υπευθύνου επεξεργασίας του Raysly», ο οποίος παραθέτει τους παρόχους που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία που περιγράφει η παρούσα δήλωση.
• Πάροχοι πληρωμών και λογιστικής — η Mollie, η Stripe ή η Revolut επεξεργάζονται τις πληρωμές της συνδρομής σας· όπου συνδέετε το Xero, το QuickBooks ή άλλο λογιστικό εργαλείο, τα δεδομένα επαφής χρέωσης και τιμολογίου σας κοινοποιούνται σε αυτό το εργαλείο κατ' εντολήν σας.
• Άλλα νομικά πρόσωπα και διάδοχοι του Raysly — βλ. «Αλλαγή υπευθύνου επεξεργασίας» παρακάτω.
• Αρχές και επαγγελματίες σύμβουλοι όπου απαιτείται από τον νόμο, ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Εμείς και οι πάροχοί μας ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας εκτός της χώρας σας. Όπου αυτό συνεπάγεται διαβίβαση εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, Ηνωμένου Βασιλείου ή Ελβετίας προς χώρα χωρίς απόφαση επάρκειας, βασιζόμαστε σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (για την ΕΕ/ΕΟΧ), το UK International Data Transfer Addendum, ή την αναγνωρισμένη ισοδυναμία του Ελβετικού Ομοσπονδιακού Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών, συμπληρωμένα όπου χρειάζεται με πρόσθετες διασφαλίσεις.

Εάν βρίσκεστε στην Ελβετία

Όπου διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ελβετίας, εφαρμόζουμε τις ίδιες διασφαλίσεις που περιγράφονται παραπάνω, προσαρμοσμένες όπως απαιτεί ο Ελβετικός Ομοσπονδιακός Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων (revFADP) — μεταξύ άλλων τον κατάλογο χωρών με επαρκή προστασία του Ελβετικού Ομοσπονδιακού Συμβουλίου και, όπου σχετίζεται, το ελβετικό παράρτημα στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο

Οι διαβιβάσεις εκτός Ηνωμένου Βασιλείου βασίζονται στο UK International Data Transfer Agreement/Addendum ή σε εφαρμοστέο κανονισμό επάρκειας του Ηνωμένου Βασιλείου.

7. Διατήρηση

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, συν:

• Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας ως συνεργάτης: το κλείσιμο προγραμματίζεται 30 ημέρες αργότερα ([ACCOUNT_DELETION_GRACE_DAYS]), κατά τη διάρκεια των οποίων μπορεί να ακυρωθεί· το κλείσιμο του λογαριασμού σας σταματά την επί πληρωμή συνδρομή σας ως μέρος του προγραμματισμού κλεισίματος. Μετά τις 30 ημέρες, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας και ανακαλούμε τις συνδεδεμένες ενσωματώσεις, εκτός από τα στοιχεία που αναφέρονται στους Επιχειρηματικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών, Ενότητα 12 (λογιστικά αρχεία, απόδειξη αποδοχής και διαγραφής, δείκτης αποκλεισμού, περιστροφή αντιγράφων ασφαλείας, και τα δεδομένα των τελικών σας πελατών όπου είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας τους).
• Οικονομικά και φορολογικά αρχεία: διατηρούνται για [ACCOUNTING_RETENTION_YEARS] (επί του παρόντος 10) έτη σε κάθε χώρα όπου δραστηριοποιούμαστε (ένας κανόνας που καλύπτει τη μεγαλύτερη νόμιμη περίοδο που ισχύει για εμάς, συμπεριλαμβανομένης της Ελβετίας, Άρθρο 958f OR), από το σχετικό φορολογικό σημείο ή το τέλος του οικονομικού έτους στο οποίο αναφέρονται.
• Αρχεία μελών ομάδας: ανωνυμοποιούνται μετά από περίοδο χάριτος 30 ημερών μόλις εγκαταλείψετε κάθε λογαριασμό συνεργάτη στον οποίο ανήκατε.
• Αρχεία αποκλεισμού προσέγγισης: διατηρούνται επ' αόριστον, ως τα ελάχιστα δεδομένα που χρειάζονται ώστε να διασφαλίσουμε ότι δεν θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας αφού εναντιωθείτε.
• Αρχεία χωρίς αυτόματη διαγραφή σήμερα: τα αρχεία συνεδρίας σύνδεσης (διεύθυνση IP, συσκευή/user agent, κατά προσέγγιση πόλη και χώρα), το αρχείο καταγραφής email που σας αποστέλλουμε (συμπεριλαμβανομένου του πλήρους σώματος μηνύματος) και τα αρχεία καταγραφής ελέγχου ασφαλείας διατηρούνται επί του παρόντος χωρίς αυτόματο πρόγραμμα διαγραφής.
• Αντίγραφα ασφαλείας: διαγραμμένα δεδομένα μπορεί να παραμείνουν στα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων μας για έως περίπου 6 μήνες μέχρι η περιστροφή αντιγράφων ασφαλείας να τα αντικαταστήσει.

8. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με το πού βρίσκεστε, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να: αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας· να τα διορθώσετε· να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε· να περιορίσετε ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία μας· να λάβετε φορητό αντίγραφο· και να αποσύρετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την απόσυρση.

Δικαίωμα εναντίωσης. Όπου βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα (για παράδειγμα για προσέγγιση, ασφάλεια και αξιολόγηση νέων συνεργατών), μπορείτε να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, και μπορείτε να εναντιωθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή χωρίς να δώσετε λόγο, οπότε θα σταματήσουμε.

Για να ασκήσετε δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [COMPANY_PRIVACY_EMAIL]. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ενεργήσουμε βάσει αιτήματος — θα ζητήσουμε μόνο ό,τι είναι αναλογικό για τον σκοπό αυτόν.

Πρέπει να μας δώσετε τα δεδομένα σας; Τα δεδομένα εγγραφής συνεργάτη και χρέωσης στην §3 απαιτούνται για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασής σας μαζί μας· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να ανοίξουμε ή να λειτουργήσουμε τον λογαριασμό σας. Οι προτιμήσεις μάρκετινγκ είναι προαιρετικές. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με εσάς βάσει αποκλειστικά αυτοματοποιημένης επεξεργασίας που παράγουν έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα· οι νέες αιτήσεις συνεργατών επισκοπούνται από το προσωπικό μας.

Απόδειξη των αποδοχών σας. Όπου εσείς ή η ομάδα σας επιλέγετε πλαίσιο για να αποδεχθείτε τους Επιχειρηματικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών, τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων ή την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης, τηρούμε αρχείο αναλλοίωτο ως προς την αποδεικτική του αξία αυτής της ενέργειας: ποια έκδοση αποδεχθήκατε, κατακερματισμό (hash) του ακριβούς κειμένου που εμφανίστηκε, την ημερομηνία και ώρα, και τεχνική απόδειξη όπως ψευδωνυμοποιημένη αναφορά συσκευής/συνεδρίας, όχι το όνομα ή το email σας απευθείας. Διατηρούμε αυτήν την απόδειξη για τουλάχιστον 10 έτη ως απόδειξη του τι συμφωνήθηκε· εάν ο λογαριασμός σας διαγραφεί αργότερα, διαγράφουμε την προσωπική σύνδεση με το αρχείο αλλά διατηρούμε την ίδια την απόδειξη, η οποία έκτοτε δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί με εσάς (Άρθρο 17(3)(ε) ΓΚΠΔ).

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Συνήθως θα πρόκειται για την αρχή όπου ζείτε, εργάζεστε, ή όπου προέκυψε το ζήτημα:

• Γενικά: [SUPERVISORY_AUTHORITY]
• Εάν βρίσκεστε στην Ελβετία: ο Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών (FDPIC).
• Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο: το Information Commissioner's Office (ICO).

9. Αλλαγή υπευθύνου επεξεργασίας / μεταβίβαση επιχείρησης

Το νομικό πρόσωπο λειτουργίας του Raysly ενδέχεται να αλλάξει — για παράδειγμα εάν η επιχείρηση πωληθεί, αναδιαρθρωθεί, ή μεταβιβαστεί σε συνδεδεμένο ή διάδοχο νομικό πρόσωπο (συμπεριλαμβανομένης αλλαγής από ένα νομικό πρόσωπο του ομίλου σε άλλο καθώς εξελίσσεται η εταιρική μας δομή).

Εάν αυτό συμβεί:

• Εμείς (ή ο νέος φορέας εκμετάλλευσης) θα σας ενημερώσουμε πριν ή το συντομότερο ευλόγως δυνατό μετά την αλλαγή, με email ή ειδοποίηση εντός του προϊόντος, προσδιορίζοντας τον νέο υπεύθυνο επεξεργασίας, τα στοιχεία επικοινωνίας του, και εάν κάτι σχετικά με το πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας θα αλλάξει.
• Θα μεταβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε νέο υπεύθυνο επεξεργασίας μόνο όπου αυτό είναι συμβατό με τον σκοπό για τον οποίο τα συλλέξαμε αρχικά, ή όπου διαθέτουμε χωριστή έγκυρη νομική βάση για αυτό.
• Η συναίνεση μάρκετινγκ και η συναίνεση cookies δεν μεταφέρονται αυτόματα. Όπου συνεχιζόμενες επικοινωνίες μάρκετινγκ ή μη απαραίτητα cookies θα βασίζονταν στη συναίνεσή σας, ο νέος υπεύθυνος επεξεργασίας θα ζητήσει νέα συναίνεση στο δικό του όνομα πριν συνεχίσει αυτήν τη συγκεκριμένη επεξεργασία, αντί να βασιστεί σε συναίνεση που δώσατε στο όνομα του προηγούμενου νομικού προσώπου.
• Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση έναντι του νέου υπευθύνου επεξεργασίας.

Ο ιδρυτής έχει αποφασίσει ότι ο ενδιάμεσος φορέας εκμετάλλευσης τόσο για το Comparisun όσο και για το Raysly είναι η Luxa Energy Ltd (Κύπρος), και ο στόχος είναι μία ενιαία ελβετική εταιρεία («Avitra») που θα αντικαταστήσει την Luxa παντού ταυτόχρονα (βλ. 00-operating-entity-advice.md). Η παρούσα ενότητα έχει συνταχθεί ώστε να λειτουργεί σε αμφότερες τις καταστάσεις — κανένα όνομα νομικού προσώπου δεν είναι σταθερά ενσωματωμένο.

10. Αλλαγές στην παρούσα δήλωση

Θα αναρτούμε τυχόν αλλαγές στην παρούσα δήλωση εδώ και θα ενημερώνουμε την παραπάνω ημερομηνία ισχύος. Όπου μια αλλαγή είναι ουσιώδης, θα σας δώσουμε πιο εμφανή ειδοποίηση (π.χ. με email).

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

[COMPANY_NAME] [COMPANY_ADDRESS] Απόρρητο: [COMPANY_PRIVACY_EMAIL] Γενικά: [COMPANY_EMAIL]