Brauche ich zuerst ein Raysly-Konto?

Ja. Raysly verbindet einen Shop mit Ihrem Raysly-Konto, daher erstellen Sie zuerst das Konto und verbinden danach den Shop. Erstellen Sie ein Raysly-Konto , falls Sie noch keines haben.

Die Bestätigungsseite ist abgelaufen. Was nun?

Die Anfrage ist 15 Minuten ab Ihrem Klick auf Connect to Raysly gültig. Gehen Sie zurück zum Raysly-Einstellungsbildschirm in Ihrem Shop-Admin und klicken Sie erneut auf Connect to Raysly.

Connect to Raysly meldet, One-Click-Connect sei nicht verfügbar. Was nun?

Der Bildschirm meldet dies, wenn One-Click-Connect für Ihr Konto ausgeschaltet ist. Die manuellen Felder funktionieren weiterhin: Fügen Sie unter Connect manually (advanced) Ihre Tenant-ID und den Widget-Host aus Settings → Website widget ein sowie einen Schlüssel mit der Berechtigung leads:write aus Settings → API keys.

One-Click-Connect lehnt meinen Shop ab. Woran liegt das?

One-Click-Connect benötigt den gesamten Shop auf HTTPS, auf dem Standardport, mit aktiviertem SSL für den gesamten Shop. Beheben Sie das unter Shop Parameters → General und versuchen Sie es erneut, oder verwenden Sie Connect manually (advanced).

Wie viele Shops kann ich verbinden?

Raysly begrenzt die Zahl der verbundenen Shops pro Konto. Das Limit und Ihre verbundenen Shops sehen Sie auf der Karte Shop plugins & modules unter Settings → Integrations.

Wo bekomme ich weitere Hilfe?

Sie kommen nicht weiter? Schreiben Sie an support@raysly.com und nennen Sie uns die Plattform, worauf Sie geklickt haben und was Sie gesehen haben.

Raysly auf PrestaShop installieren

Das Raysly-Modul fügt Ihrem PrestaShop-Shop das Sofortangebot-Formular hinzu und kann Checkout-Kunden, die zugestimmt haben, an Ihre Raysly-Lead-Pipeline senden. Ihre Produkte, der Checkout und die Rechnungen bleiben in PrestaShop.

Dieser Connector befindet sich in der Beta-Phase. Raysly stellt Angebote und Rechnungen weiterhin wie bisher aus; die Rechnungsweitergabe bleibt ausgeschaltet, solange der Connector in der Beta-Phase ist.

Diagramm der Schritte zur Installation von Raysly auf PrestaShop, von der Anmeldung bei Raysly bis zur fertigen Verbindung.

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen ein Raysly-Konto. Falls Sie noch keines haben, erstellen Sie zuerst ein Raysly-Konto.
PrestaShop 8.0 oder neuer, einschließlich 9.x, mit der PHP-Version, auf der PrestaShop läuft. Die PHP-Erweiterungen curl, openssl, mbstring und json müssen verfügbar sein.
Ihr gesamter Shop muss über HTTPS auf dem Standardport ausgeliefert werden, mit aktiviertem SSL für den gesamten Shop (Shop Parameters → General). Andernfalls lehnt One-Click-Connect ab.
Der Shop-Server muss Raysly über HTTPS erreichen können, und der Ordner var/ muss beschreibbar sein (das Modul speichert sein Siegel-Geheimnis in var/raysly/).

Installieren und verbinden

Modulpaket besorgen. Raysly stellt das Paket als ZIP-Datei bereit. Fordern Sie die aktuelle Version beim Raysly-Support an: support@raysly.com.
Modul hochladen und installieren. Öffnen Sie im PrestaShop-Back-Office Module Manager, wählen Sie Upload a module, wählen Sie die Raysly-ZIP-Datei und klicken Sie auf Install.
Raysly-Bildschirm öffnen. Klicken Sie auf Configure. Dadurch öffnet sich der Raysly-Bildschirm des Moduls.
Auf Connect to Raysly klicken. Klicken Sie auf Connect to Raysly und bestätigen Sie den Shop in Raysly (unterwegs können Sie sich anmelden oder registrieren). Sie landen wieder auf dem Bildschirm, der Connected to Ihr Raysly-Konto anzeigt, mit Tenant-ID, maskiertem Schlüssel und Widget-Host.
Ihren Shop zur Widget-Liste hinzufügen. Fügen Sie in Raysly die Adresse des Shops zur Liste unter Settings → Website widget hinzu, damit das Formular dort geladen werden darf.
Festlegen, welche Checkout-Kunden zu Leads werden (optional). Setzen Sie unter Checkout leads das Häkchen bei der Bestätigung der Rechtsgrundlage und bei Send opted-in checkout leads. Solange nicht beide angekreuzt sind, wird nichts gesendet.
Ihre Produkte verknüpfen (optional). Auf dem Raysly-Bildschirm enthält die Karte Products die Schaltfläche Sync my products to Raysly. Klicken Sie darauf, damit Raysly Ihre Produkte für Angebote lesen kann. Was genau dabei geteilt wird, steht im Benutzerleitfaden.

Was die Verbindung kann und was nicht

Beim Verbinden erstellt Raysly für diesen Shop einen API-Schlüssel, der nur Leads anlegen kann (Berechtigung leads:write), und übermittelt ihn sicher an das Plugin oder Modul. Der Schlüssel kann Ihre Produkte, Preise, Bestellungen, Kunden oder Einstellungen weder lesen noch ändern. Kein Schlüssel wird in einer URL übertragen, und Sie kopieren oder fügen nie einen Schlüssel ein. Wenn Sie im Shop die Verbindung trennen, wird der Schlüssel in Raysly widerrufen.

Manuell verbinden (fortgeschritten)

Fügen Sie unter Connect manually (advanced) die Tenant-ID, den Widget-Host und einen Schlüssel mit der Berechtigung leads:write aus Settings → API keys ein. Das Schlüsselfeld ist nur beschreibbar; lassen Sie es leer, um den gespeicherten Schlüssel beizubehalten.

Wenn Sie das Modul entfernen

Disconnect und Deinstallation widerrufen einen per One-Click-Connect erstellten Schlüssel und löschen dann den Schlüssel, die Einstellungen, die Lead-Tabelle, den versteckten Raysly-Bildschirm und die Geheimnis-Datei.
Ein von Hand eingefügter Schlüssel wird vom Shop aus nicht widerrufen: Widerrufen Sie ihn unter Settings → API keys.
Wenn der PrestaShop Webservice für die Produktverknüpfung eingeschaltet wurde, wird er beim Trennen oder Deinstallieren wieder ausgeschaltet.

Sprachen und ältere Versionen

Das Modul spricht Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Griechisch, passend zur Sprache des Back-Office und zur Sprache des Besuchers im Shop. PrestaShop 1.7 wird nicht unterstützt.