Χρήση του Raysly με το Magento
Πώς να χρησιμοποιήσετε τη μονάδα Raysly στο Magento: πού εμφανίζεται η φόρμα προσφοράς, σελίδα Get instant offer και σύνδεσμος μενού, leads checkout με συναίνεση, συγχρονισμός προϊόντων και αφαίρεση.
Τελευταία ενημέρωση
Αυτός ο οδηγός απευθύνεται σε εγκαταστάτες που έχουν εγκαταστήσει τη μονάδα Raysly. Αν δεν το έχετε κάνει, ξεκινήστε από το Εγκατάσταση του Raysly στο Magento.
Η φόρμα "Get instant offer" δίνει στους επισκέπτες σας μια εξατομικευμένη ηλιακή προσφορά σε λίγα λεπτά και κάθε αίτημα καταλήγει στο pipeline leads του Raysly, έτοιμο για παρακολούθηση.
Αυτός ο connector βρίσκεται σε beta. Το Raysly συνεχίζει να εκδίδει προσφορές και τιμολόγια όπως σήμερα· η προώθηση της τιμολόγησης παραμένει απενεργοποιημένη όσο ο connector είναι σε beta.
Πού εμφανίζεται η φόρμα προσφοράς
- Στις σελίδες προϊόντων (η ρύθμιση "Show on product pages") και στη σελίδα επιτυχίας παραγγελίας.
- Σε μια σελίδα CMS: προσθέστε το block widget του Raysly σε οποιαδήποτε σελίδα CMS.
- Στη σελίδα "Get instant offer": στο Stores → Configuration → Raysly → Instant offer page, το Enable the Get instant offer page (ενεργό από προεπιλογή) δημιουργεί μια σελίδα CMS
get-instant-offerμε τη φόρμα σε bare layout. - Η φόρμα δεν εμφανίζει η ίδια τιμές, επιδοτήσεις ή τιμολόγια ενέργειας. Όλα τα ποσά στις προσφορές προέρχονται από το Raysly.
Ο σύνδεσμος μενού
Στις ίδιες ρυθμίσεις, το Add Get instant offer to the main menu είναι ανενεργό από προεπιλογή (ανά store view). Μπορείτε να ορίσετε το Menu link text (απλό κείμενο, έως 40 χαρακτήρες· αν είναι κενό, σημαίνει "Get instant offer" στη γλώσσα του καταστήματος). Τα θέματα που δεν αποδίδουν το τυπικό επάνω μενού (ορισμένες μονάδες Hyvä ή mega menu) δεν θα το εμφανίσουν. Η σελίδα είναι μία σελίδα CMS για όλα τα store views, με τον τίτλο της στην προεπιλεγμένη γλώσσα του καταστήματος· επεξεργαστείτε την στο Content → Pages για άλλους τίτλους.
Αλλαγή της εμφάνισης της φόρμας
Οι ρυθμίσεις Raysly στο admin έχουν τις ρυθμίσεις εμφάνισης της φόρμας. Κάθε τιμή ελέγχεται όταν την αποθηκεύετε και ξανά όταν δημιουργείται η σελίδα.
- Look of the form: ταίριασμα με το θέμα σας (η προεπιλογή), χρήση της εμφάνισης που έχει αποθηκευτεί στον λογαριασμό σας Raysly, ή η εμφάνιση του Raysly.
- Raysly cookie notice: ενεργό από προεπιλογή. Απενεργοποιήστε το αν το κατάστημά σας ζητά ήδη συναίνεση για cookies από τους επισκέπτες· τότε η φόρμα δεν συλλέγει συναίνεση, οπότε τα analytics του Raysly παραμένουν απενεργοποιημένα.
- Page layout: το "bare" (η προεπιλογή) εμφανίζει στην ειδική σελίδα προσφοράς μόνο το λογότυπο ή το όνομα του καταστήματος, έναν τρόπο επιστροφής στο κατάστημα και τη φόρμα· το "theme" εμφανίζει τη φόρμα μέσα στο θέμα σας. Οι σελίδες προϊόντων και η επιβεβαίωση παραγγελίας διατηρούν πάντα το θέμα σας.
- Το bare layout ισχύει μόνο για μια σελίδα CMS που ενσωματώνει το widget. Οι σελίδες προϊόντων και επιτυχίας παραγγελίας διατηρούν πάντα το θέμα σας.
Αποστολή leads από το checkout στο Raysly (προαιρετικό)
Η κοινοποίηση leads είναι ανενεργή από προεπιλογή. Στο Raysly settings → Lead bridge ορίστε σε Yes το Send leads to Raysly και το I confirm a lawful basis for sharing. Η συναίνεση του πελάτη είναι η προεπιλογή: μετά το checkout η σελίδα επιτυχίας εμφανίζει το κουμπί "Share my details with (your company) to receive a solar offer" και δεν στέλνεται τίποτα αν ο πελάτης δεν το πατήσει. Εναλλακτικά επιλέξτε Product categories για να στέλνονται οι παραγγελίες που περιέχουν προϊόν από τις κατηγορίες που επιλέγετε. Μέχρι να επιβεβαιώσετε νομική βάση για την κοινοποίηση, δεν στέλνεται τίποτα. Τα leads καταλήγουν στον δικό σας λογαριασμό Raysly και εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας: το Raysly τα επεξεργάζεται για λογαριασμό σας, μόνο βάσει των οδηγιών σας, σύμφωνα με τη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων του.
- Τι στέλνεται: όνομα, e-mail, τηλέφωνο, διεύθυνση χρέωσης, εταιρεία, γλώσσα, η διεύθυνση του καταστήματός σας και ο αριθμός παραγγελίας ως αναφορά.
- Τι δεν στέλνεται ποτέ: στοιχεία πληρωμής, γραμμές παραγγελίας, σύνολα και σχόλια.
- Ένα lead ανά παραγγελία, οπότε επαναφορτώσεις και επαναλήψεις δεν δημιουργούν ποτέ διπλότυπο. Το checkout δεν περιμένει ποτέ το Raysly.
Σύνδεση των προϊόντων σας
Το κουμπί Sync my products to Raysly δημιουργεί στο κατάστημά σας μια ενσωμάτωση μόνο για ανάγνωση και παραδίδει το access token της στο Raysly. Το Raysly διαβάζει τα προϊόντα σας μέσω του REST API του καταστήματός σας. Κοινοποιούνται μόνο τα προϊόντα: ποτέ παραγγελίες ή πελάτες. Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή από το System → Extensions → Integrations.
Αν το κουμπί αναφέρει ότι ο συγχρονισμός προϊόντων δεν είναι ακόμη διαθέσιμος για τον λογαριασμό σας, δεν άλλαξε τίποτα.
Αποσύνδεση ή αφαίρεση του Raysly
- Το Disconnect ανακαλεί το κλειδί στο Raysly και το διαγράφει από το κατάστημα.
- Τα leads που έχουν ήδη σταλεί παραμένουν στον λογαριασμό σας Raysly.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί ένας πελάτης δεν έγινε lead?
Τα leads στέλνονται μόνο όταν η κοινοποίηση είναι ενεργή, η νομική βάση έχει επιβεβαιωθεί και ο πελάτης είτε πάτησε το κουμπί κοινοποίησης είτε αγόρασε από κατηγορία που επιλέξατε. Αν λείπει κάτι από αυτά, δεν στέλνεται τίποτα.
Πού μπορώ να βρω περισσότερη βοήθεια?
Δεν τα καταφέρατε ακόμη; Στείλτε e-mail στο support@raysly.com και πείτε μας την πλατφόρμα, τι πατήσατε και τι είδατε.