OpenCart · Guida all'uso

Usare Raysly con OpenCart

Come usare l'estensione Raysly in OpenCart: dove compare il modulo offerta, pagina Get instant offer e link nel menu, lead dal checkout con consenso, sincronizzazione prodotti e rimozione.

Ultimo aggiornamento

Questa guida è rivolta agli installatori che hanno installato l'estensione Raysly. In caso contrario, iniziare da Installare Raysly su OpenCart.

Il modulo "Get instant offer" offre ai visitatori un'offerta solare su misura in pochi minuti e ogni richiesta arriva nella pipeline di lead di Raysly, pronta per il follow-up.

Questo connettore è in beta. Raysly continua a emettere offerte e fatture come oggi; l'inoltro della fatturazione resta disattivato finché il connettore è in beta.

Diagramma di ciò che è possibile fare dopo aver collegato OpenCart a Raysly: dashboard, offerte, lead e widget del sito.

Dove compare il modulo offerta

  • Nelle pagine prodotto (l'impostazione "Show on product pages") e nella pagina di successo del checkout.
  • In qualsiasi posizione del layout in cui si aggiunge il modulo Raysly (Design → Layouts).
  • In una pagina informativa "Get instant offer": l'installazione crea una pagina informativa abilitata con la parola chiave SEO get-instant-offer, che mostra il modulo. Viene creata solo se quella parola chiave è libera.
  • Il modulo non mostra prezzi, incentivi o tariffe. Tutti i valori nelle offerte provengono da Raysly.

Un link "Get instant offer" nel menu è disattivato per impostazione predefinita. Se attivo (e l'opzione della pagina è attiva), viene aggiunto quando il menu viene visualizzato e non viene mai scritto nei dati del menu, quindi disattivarlo lo rimuove subito. È possibile impostare il testo del link (fino a 40 caratteri; se vuoto vale "Get instant offer" nella lingua del visitatore). I temi che non visualizzano le categorie nel template del menu non lo mostrano.

Cambiare l'aspetto del modulo

Extensions → Modules → Raysly contiene le impostazioni di aspetto del modulo. Ogni valore viene controllato al salvataggio e di nuovo alla creazione della pagina.

  • Look of the form: adattarsi al tema (impostazione predefinita), usare l'aspetto salvato nell'account Raysly oppure l'aspetto Raysly.
  • Raysly cookie notice: attiva per impostazione predefinita. Disattivarla se il negozio chiede già ai visitatori il consenso ai cookie; il modulo non raccoglie quindi alcun consenso, perciò le analisi di Raysly restano disattivate.
  • Page layout: "bare" (impostazione predefinita) mostra sulla pagina offerta dedicata solo il logo o il nome del negozio, un modo per tornare al negozio e il modulo; "theme" mostra il modulo all'interno del tema. Le pagine prodotto e la conferma d'ordine mantengono sempre il tema.
  • Il layout bare si applica alle pagine informative che contengono il modulo di layout Raysly. Le pagine prodotto e di successo del checkout mantengono sempre il tema.

Inviare a Raysly i lead dal checkout (facoltativo)

La condivisione dei lead è disattivata per impostazione predefinita. Nella pagina delle impostazioni Raysly selezionare Lawful basis, poi Send opted-in checkout customers to my Raysly account as leads. Il checkout mostra quindi una casella non selezionata "Share my details with (your company) to receive a solar offer". Finché non si conferma una base giuridica per la condivisione, non viene inviato nulla. I lead arrivano nel proprio account Raysly e il titolare del trattamento è il negozio: Raysly li tratta per suo conto, solo su sue istruzioni, in base al relativo accordo sul trattamento dei dati.

  • Cosa viene inviato: nome, e-mail, telefono, indirizzo, azienda, lingua, l'indirizzo del negozio e il numero d'ordine come riferimento. Vengono inviati solo i clienti che hanno selezionato la casella.
  • Cosa non viene mai inviato: metodo di pagamento o dati di carta, righe d'ordine, totali, indirizzo IP, user agent e il commento del cliente.
  • Un lead per ordine, quindi ricaricamenti e nuovi tentativi non creano mai duplicati. Il checkout non attende mai Raysly.

Collegare i prodotti

Il pulsante Sync my products to Raysly nella scheda Products crea nel negozio un id chiave e un segreto condiviso e li invia una sola volta a Raysly. Raysly legge poi i prodotti (nome, descrizione, prezzo, scorte, immagini) tramite un feed in sola lettura che solo Raysly può aprire, quindi non è necessario digitarli di nuovo. Non legge mai ordini, clienti o indirizzi. Scollegare il negozio disattiva il feed.

Se il piano Raysly non include un altro negozio collegato, il pulsante lo segnala; scollegare un negozio non più utilizzato oppure passare a un piano superiore.

Scollegare o rimuovere Raysly

  • Disconnect nella pagina delle impostazioni Raysly revoca la chiave in Raysly, la elimina dal negozio e disattiva il feed dei prodotti.
  • Disinstallare prima il modulo, poi disinstallare il pacchetto da Extensions → Installer.
  • I lead già inviati restano nel proprio account Raysly.

Domande frequenti

Perché un cliente non è diventato un lead?

I lead vengono inviati solo quando la condivisione è attiva, la base giuridica è selezionata e il cliente ha selezionato la casella per quell'ordine. Se manca una di queste condizioni, non viene inviato nulla.

Dove posso ottenere ulteriore aiuto?

Ancora bloccati? Scrivere a support@raysly.com indicando la piattaforma, su cosa si è fatto clic e cosa si è visto.

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