WooCommerce · Guide d'utilisation

Utiliser Raysly avec WooCommerce

Utiliser le plugin Raysly sur WooCommerce : shortcode et bloc du formulaire d'offre, page Get instant offer, leads du paiement avec consentement, synchronisation des produits et suppression.

Dernière mise à jour

Ce guide s'adresse aux installateurs qui ont installé le plugin Raysly. Si ce n'est pas le cas, commencez par Installer Raysly sur WooCommerce.

Le formulaire "Get instant offer" donne à vos visiteurs une offre solaire personnalisée en quelques minutes, et chaque demande arrive dans votre pipeline de leads Raysly, prête à être suivie.

Schéma de ce que vous pouvez faire une fois WooCommerce connecté à Raysly : tableau de bord, offres, leads et widget du site.

Afficher le formulaire d'offre

  • Shortcode : ajoutez [raysly_offer] à n'importe quelle page ou article. Ajoutez locale="de" (deux lettres) pour forcer une langue.
  • Bloc : dans l'éditeur de blocs, ajoutez le bloc Raysly offer.
  • Ordre de priorité des langues : le paramètre du shortcode ou du bloc d'abord, puis le paramètre du plugin, puis la langue du site.
  • Si le plugin n'est pas configuré, les administrateurs voient un bref avis à l'endroit où le formulaire apparaîtrait ; les visiteurs ne voient rien.
  • Le plugin n'affiche lui-même aucun prix, aucune subvention ni aucun tarif. Tous les chiffres des offres proviennent de Raysly.

La page Get instant offer et le lien de menu

  • À l'activation et lors de l'enregistrement des paramètres, le plugin s'assure qu'une page existe avec le slug get-instant-offer et le formulaire. Il réutilise une page déjà présente et ne modifie ni ne supprime jamais une page par la suite. Désactiver le paramètre conserve la page.
  • Le lien de menu "Get instant offer" est désactivé par défaut. Lorsqu'il est activé, il est ajouté au moment de l'affichage de votre menu et n'est jamais écrit dans vos menus : le désactiver le supprime donc immédiatement. Vous pouvez modifier le texte du lien (jusqu'à 40 caractères ; vide = "Get instant offer" en anglais, allemand, français, italien ou grec, selon la langue du site).
  • Les thèmes qui affichent leur menu avec leur propre code, les méga-menus et les constructeurs de pages peuvent ignorer le lien de menu, et les plugins de cache peuvent afficher un ancien menu jusqu'à leur purge. Dans ces cas, faites vous-même un lien vers la page.

Modifier l'apparence du formulaire

L'écran WooCommerce → Raysly contient les paramètres d'apparence du formulaire. Chaque valeur est vérifiée lors de l'enregistrement, puis de nouveau lors de la construction de la page.

  • Look of the form : s'adapter à votre thème (par défaut), utiliser l'apparence enregistrée dans votre compte Raysly, ou l'apparence Raysly.
  • Raysly cookie notice : activé par défaut. Désactivez-le si votre boutique demande déjà aux visiteurs leur consentement aux cookies ; le formulaire ne recueille alors aucun consentement, et les statistiques Raysly restent désactivées.
  • Page layout : "bare" (par défaut) affiche uniquement votre logo ou le nom de la boutique, un moyen de retourner à la boutique et le formulaire sur la page d'offre dédiée ; "theme" affiche le formulaire à l'intérieur de votre thème. Les pages produit et la confirmation de commande conservent toujours votre thème.

Envoyer les leads du paiement à Raysly (facultatif)

Le partage de leads est désactivé par défaut. Sous WooCommerce → Raysly, choisissez Which orders : consentement au paiement (par défaut) ou commandes contenant des produits des catégories que vous choisissez, puis confirmez la base légale et activez l'envoi. Tant que vous n'avez pas confirmé de base légale pour le partage, rien n'est envoyé. Les leads arrivent dans votre propre compte Raysly, et vous êtes le responsable du traitement : Raysly les traite pour votre compte, uniquement sur vos instructions, conformément à son accord de traitement des données.

  • Ce qui est envoyé : nom, e-mail, téléphone, adresse de facturation, ville, code postal, pays, société, la note du client, langue du site, adresse de votre site et numéro de commande comme référence.
  • Ce qui n'est jamais envoyé : données de carte ou de paiement et montants.
  • Un lead par commande : les rechargements et les nouvelles tentatives ne créent donc jamais de doublon. Le paiement n'attend jamais Raysly.
  • Consentement au paiement : le paiement affiche une case non cochée "Share my details with (your company) to receive a solar offer". Seules les commandes cochées sont envoyées. La case du paiement par blocs nécessite WooCommerce 8.9 ou plus récent ; sur les versions plus anciennes, aucune commande passée avec le paiement par blocs n'est partagée.
  • Catégories de produits : seules les commandes contenant un produit (le produit parent pour les variations) des catégories choisies sont envoyées, et aucune case n'est affichée. Indiquez dans votre propre politique de confidentialité sur quelle base légale vous vous appuyez.
  • L'éligibilité est vérifiée de nouveau lors de l'exécution de la tâche en arrière-plan : désactiver le partage arrête donc les leads en file d'attente.

Lier vos produits

Sur l'écran du plugin, Sync my products to Raysly (carte Products) crée dans WooCommerce une clé REST en lecture seule pour Raysly et l'envoie une seule fois à Raysly, afin que vos produits soient disponibles pour les offres. Il apparaît lorsque vous vous êtes connecté en un clic et que Raysly indique que la liaison des produits est disponible. Le plugin ne conserve que l'identifiant de la clé et supprime la clé si l'appel échoue, lorsque vous vous déconnectez et lorsque vous le désinstallez.

Vous pouvez aussi connecter votre catalogue depuis Raysly : ouvrez Settings → Integrations, repérez la carte WooCommerce et collez des clés d'API REST WooCommerce avec l'autorisation Read (WooCommerce → Settings → Advanced → REST API → Add key).

Déconnecter ou supprimer Raysly

  • Disconnect sur l'écran du plugin révoque la clé dans Raysly et la supprime de votre site.
  • La désinstallation du plugin révoque également la clé au mieux, puis supprime ses paramètres et les tâches en file d'attente.
  • Les leads déjà envoyés restent dans votre compte Raysly.

Questions fréquentes

Le paiement est-il ralenti ?

Non. Le paiement se contente de marquer la commande, et une tâche en arrière-plan envoie ensuite le lead. Elle réessaie plusieurs fois si Raysly est brièvement indisponible.

Où obtenir de l'aide supplémentaire ?

Vous êtes bloqué ? Écrivez à support@raysly.com en indiquant la plateforme, sur quoi vous avez cliqué et ce que vous avez vu.

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