Mes produits Wix n'apparaissent pas. Que dois-je vérifier ?

Ouvrez la carte Wix dans Settings → Integrations et utilisez Sync now. Si le site n'a pas Wix Stores, il n'y a rien à importer ; le formulaire d'offre et la capture de leads fonctionnent quand même.

Où obtenir de l'aide supplémentaire ?

Vous êtes bloqué ? Écrivez à support@raysly.com en indiquant la plateforme, sur quoi vous avez cliqué et ce que vous avez vu.

Utiliser Raysly avec Wix

Ce guide s'adresse aux installateurs qui ont déjà connecté un site Wix à Raysly. Si ce n'est pas le cas, commencez par Installer Raysly sur Wix.

Le formulaire "Get instant offer" donne à vos visiteurs une offre solaire personnalisée en quelques minutes, et chaque demande arrive dans votre pipeline de leads Raysly, prête à être suivie.

Schéma de ce que vous pouvez faire une fois Wix connecté à Raysly : tableau de bord, offres, leads et widget du site.

Ce que Raysly fait pour votre site

Synchronisation du catalogue : Raysly importe vos produits Wix Stores, leurs prix et leurs stocks (lecture seule) et les tient à jour. Pas de Wix Stores ? Rien n'est importé et le reste fonctionne quand même.
Formulaire d'offre instantanée : lorsque l'adresse de votre site figure dans la liste du widget, Raysly ajoute le formulaire à vos pages Wix via un script intégré.
Leads : ce qu'un visiteur saisit dans le formulaire arrive dans votre pipeline Raysly (Leads).

Ce qui reste sur Wix

Votre site Wix, vos produits Wix Stores et votre paiement restent sur Wix. Raysly n'importe pas l'historique des commandes, et la transmission de la facturation reste désactivée pendant la bêta.

Gérer la connexion

Ouvrez Settings → Integrations et repérez la carte Wix. Les propriétaires et les administrateurs peuvent voir l'état de la connexion, lancer une synchronisation et modifier ce que Raysly fait pour le site.

Catalogue sync est activé par défaut. Lorsqu'il est désactivé, Raysly arrête les synchronisations planifiées ; "Sync now" continue de fonctionner.
Invoicing stays on your shop (opt-in) est désactivé par défaut et doit rester désactivé pendant la bêta.

Modifier l'apparence du formulaire

Ouvrez Settings → Website widget dans Raysly et repérez la carte Look of the form. Les modifications s'appliquent à votre site Wix sans rien réinstaller.

Look of the form : "Match my website" (le formulaire reprend la police et la couleur d'accent de votre site), "My Raysly look" (le thème enregistré dans Sites → Branding) ou "Raysly look".
Show the Raysly cookie notice : désactivez-le si votre site demande déjà aux visiteurs leur consentement aux cookies. Le formulaire ne recueille alors aucun consentement, et les statistiques Raysly restent désactivées.
Menu link : Wix n'obtient pas d'entrée de menu automatique. Reliez votre propre menu à la page hébergée par Raysly affichée sur cette carte (dans Wix : Menus & Pages, puis ajoutez un lien).

Confidentialité et consentement

Le widget est un formulaire Raysly affiché sur vos pages. Il recueille ce qu'un visiteur choisit de saisir pour obtenir une offre (comme ses coordonnées et les informations sur son bien) ainsi que l'adresse de la page sur laquelle il se trouve.
Les avis de consentement relèvent de votre responsabilité : mentionnez le widget Raysly dans votre bandeau de cookies et votre politique de confidentialité. Raysly n'applique pas de catégorie de consentement sur Wix : gérez donc le widget dans votre propre outil de consentement.
Le widget ne transmet jamais vos identifiants d'analyse à la page d'offre, sauf si la page définit data-consent="granted".
Les leads sont stockés dans votre propre compte Raysly pour votre équipe. Vous êtes le responsable du traitement ; Raysly les traite pour votre compte, conformément à son accord de traitement des données.

Déconnecter ou supprimer Raysly

Pour vous déconnecter de Raysly, utilisez Disconnect sur la carte Wix. La boîte de dialogue permet aussi de supprimer tous les produits synchronisés ; si vous ne cochez pas cette option, les produits importés restent dans votre inventaire Raysly.
Pour supprimer l'application de Wix, supprimez-la dans votre tableau de bord Wix. Wix prévient Raysly immédiatement : l'accès est révoqué, les jetons stockés sont supprimés et la synchronisation s'arrête.