Utiliser Raysly avec Shopify
Ce que fait Raysly une fois votre boutique Shopify connectée : synchronisation des produits, bloc Raysly offer, page Get instant offer, leads, confidentialité et déconnexion.
Dernière mise à jour
Ce guide s'adresse aux installateurs qui ont déjà connecté une boutique Shopify à Raysly. Si ce n'est pas le cas, commencez par Installer Raysly sur Shopify.
Le formulaire "Get instant offer" donne à vos visiteurs une offre solaire personnalisée en quelques minutes, et chaque demande arrive dans votre pipeline de leads Raysly, prête à être suivie.
Ce que Raysly fait pour votre boutique
- Synchronisation du catalogue : Raysly lit vos produits, variantes, prix, images et stocks (lecture seule) et les tient à jour via des webhooks, afin que les offres utilisent vos prix.
- Formulaire d'offre instantanée : le bloc d'application "Raysly offer" place le formulaire sur la page de votre choix, et Raysly peut créer une page dédiée "Get instant offer".
- Leads : ce qu'un visiteur saisit dans le formulaire arrive dans votre pipeline Raysly (Leads).
Ce qui reste sur Shopify
Vos produits, votre paiement et votre facturation restent sur Shopify. Raysly ne modifie, ne reprend ni ne facture jamais vos commandes Shopify, et la synchronisation miroir des commandes n'est pas encore disponible.
Gérer la connexion
Ouvrez Settings → Integrations et repérez la carte Shopify. Les propriétaires et les administrateurs peuvent voir l'état de la connexion, lancer une synchronisation et modifier ce que Raysly fait pour la boutique.
- Catalogue sync est activé par défaut. Lorsqu'il est désactivé, Raysly arrête les synchronisations planifiées et par webhook ; "Sync now" continue de fonctionner.
- Invoicing stays on your shop (opt-in) est désactivé par défaut. Activez-le uniquement si Shopify est votre système de référence pour ces ventes : Raysly n'émet alors ni commandes, ni factures, ni paiements pour les offres acceptées, et vous facturez vous-même sur Shopify.
- Si la carte indique que vous devez vous reconnecter, cliquez de nouveau sur Connect with Shopify pour réautoriser la même connexion.
Placer le formulaire dans votre thème
Dans l'éditeur de thème Shopify, ajoutez le bloc d'application Raysly offer. Dans les paramètres du bloc, saisissez l'hôte Raysly et votre Tenant ID (tous deux sous Settings → Website widget). Paramètres facultatifs : un code de langue à deux lettres (vide = langue du visiteur), l'apparence du formulaire (celle de votre thème, celle enregistrée dans votre compte Raysly, ou l'apparence Raysly) et l'affichage ou non de l'avis sur les cookies Raysly. Le formulaire ne se charge que si l'adresse de votre boutique figure dans la liste du widget.
Modifier l'apparence du formulaire
Ouvrez Settings → Website widget dans Raysly et repérez la carte Look of the form. Les modifications s'appliquent à votre site Shopify sans rien réinstaller.
- Look of the form : "Match my website" (le formulaire reprend la police et la couleur d'accent de votre site), "My Raysly look" (le thème enregistré dans Sites → Branding) ou "Raysly look".
- Show the Raysly cookie notice : désactivez-le si votre site demande déjà aux visiteurs leur consentement aux cookies. Le formulaire ne recueille alors aucun consentement, et les statistiques Raysly restent désactivées.
- "Get instant offer" page : une page dédiée contenant uniquement le formulaire d'offre. Les boutiques Shopify l'obtiennent automatiquement ; désactivez-la ici si vous n'en voulez pas.
- Show it in the main menu : désactivé par défaut. Activez-le pour ajouter un lien à votre menu principal, et modifiez le texte du lien (vide = "Get instant offer").
Confidentialité et consentement
- Le widget est un formulaire Raysly affiché sur vos pages. Il recueille ce qu'un visiteur choisit de saisir pour obtenir une offre (comme ses coordonnées et les informations sur son bien) ainsi que l'adresse de la page sur laquelle il se trouve.
- Les avis de consentement relèvent de votre responsabilité : mentionnez le widget Raysly dans votre bandeau de cookies et votre politique de confidentialité.
- Si votre boutique demande déjà aux visiteurs leur consentement aux cookies, désactivez l'avis sur les cookies Raysly dans le bloc d'application. Le formulaire ne recueille alors aucun consentement, et les statistiques Raysly restent désactivées.
- Raysly traite les demandes relatives aux données personnelles que Shopify envoie à chaque application (demande de données client, effacement des données client et effacement des données de la boutique).
- Les leads sont stockés dans votre propre compte Raysly pour votre équipe. Vous êtes le responsable du traitement ; Raysly les traite pour votre compte, conformément à son accord de traitement des données.
Déconnecter ou supprimer Raysly
- Pour vous déconnecter de Raysly, utilisez Disconnect sur la carte Shopify. Raysly supprime d'abord ses webhooks. Les produits importés restent, sauf si vous cochez "Also permanently remove all synced products".
- Pour supprimer l'application de Shopify, désinstallez-la dans votre administration Shopify. Raysly marque alors la connexion comme révoquée et arrête la synchronisation.
Questions fréquentes
J'ai modifié un produit dans Shopify. Quand Raysly le voit-il ?
Les modifications de produits et de stock parviennent à Raysly par webhooks et déclenchent une synchronisation. Vous pouvez aussi utiliser Sync now sur la carte Shopify.
Où obtenir de l'aide supplémentaire ?
Vous êtes bloqué ? Écrivez à support@raysly.com en indiquant la plateforme, sur quoi vous avez cliqué et ce que vous avez vu.