Utiliser Raysly avec PrestaShop

Ce guide s'adresse aux installateurs qui ont installé le module Raysly. Si ce n'est pas le cas, commencez par Installer Raysly sur PrestaShop.

Le formulaire "Get instant offer" donne à vos visiteurs une offre solaire personnalisée en quelques minutes, et chaque demande arrive dans votre pipeline de leads Raysly, prête à être suivie.

Ce connecteur est en version bêta. Raysly continue d'émettre les offres et les factures comme aujourd'hui ; la transmission de la facturation reste désactivée tant que le connecteur est en bêta.

Où apparaît le formulaire d'offre

• Sur la page produit, sous le produit (un paramètre).
• Sur la page de confirmation de commande (un paramètre).
• Sur une page dédiée "Get instant offer" à l'adresse /get-instant-offer (activée par défaut). Lorsque les URL simplifiées sont désactivées, l'adresse est index.php?fc=module&module=raysly&controller=offer ; l'écran Raysly affiche l'adresse.
• Le formulaire n'affiche lui-même aucun prix, aucune subvention ni aucun tarif. Tous les chiffres des offres proviennent de Raysly.

Le lien de menu

Un lien "Get instant offer" dans votre menu supérieur est désactivé par défaut. Lorsqu'il est activé, il s'affiche sans rien écrire dans les tables de votre menu : le désactiver le supprime donc immédiatement. Vous pouvez définir le texte du lien (jusqu'à 40 caractères ; vide = "Get instant offer" dans la langue du visiteur). Les thèmes sans le hook standard du menu supérieur, ou avec un menu personnalisé, peuvent afficher un simple lien plutôt qu'un élément de menu, et un cache de pages complètes peut afficher l'ancien état jusqu'à sa purge.

Modifier l'apparence du formulaire

Offer widget, sur l'écran Raysly, contient les paramètres d'apparence du formulaire. Chaque valeur est vérifiée lors de l'enregistrement, puis de nouveau lors de la construction de la page.

• Look of the form : s'adapter à votre thème (par défaut), utiliser l'apparence enregistrée dans votre compte Raysly, ou l'apparence Raysly.
• Raysly cookie notice : activé par défaut. Désactivez-le si votre boutique demande déjà aux visiteurs leur consentement aux cookies ; le formulaire ne recueille alors aucun consentement, et les statistiques Raysly restent désactivées.
• Page layout : "bare" (par défaut) affiche uniquement votre logo ou le nom de la boutique, un moyen de retourner à la boutique et le formulaire sur la page d'offre dédiée ; "theme" affiche le formulaire à l'intérieur de votre thème. Les pages produit et la confirmation de commande conservent toujours votre thème.
• Les pages produit et la confirmation de commande conservent toujours votre thème. La mise en page bare s'applique à la page d'offre dédiée ; faites-y un lien depuis un menu, un bloc CMS ou une bannière.

Envoyer les leads du paiement à Raysly (facultatif)

Le partage de leads est désactivé par défaut. Sur l'écran Raysly, sous Checkout leads, cochez la confirmation de la base légale et Send opted-in checkout leads. Le paiement affiche alors, au-dessus des options de paiement, une case non cochée : "Share my details with (your company) so they can contact me by email or phone about a solar offer". Tant que vous n'avez pas confirmé de base légale pour le partage, rien n'est envoyé. Les leads arrivent dans votre propre compte Raysly, et vous êtes le responsable du traitement : Raysly les traite pour votre compte, uniquement sur vos instructions, conformément à son accord de traitement des données.

• Ce qui est envoyé : nom, e-mail, téléphone (mobile en premier), adresse, ville, code postal, pays, société, langue, adresse de votre boutique et numéro de commande comme référence. Seuls les clients qui ont coché la case pour ce panier sont envoyés.
• Ce qui n'est jamais envoyé : données de carte ou de paiement, lignes de commande ou totaux, le message du client et le numéro de TVA.
• Un lead par commande : les rechargements et les nouvelles tentatives ne créent donc jamais de doublon. Le paiement n'attend jamais Raysly.
• Le module envoie le lead juste après la réponse lorsque PHP-FPM est disponible. Sans PHP-FPM, au plus un lead part par requête, et les leads en attente peuvent être envoyés depuis l'écran Raysly avec Send waiting leads now ou via l'adresse cron facultative qui y est affichée.
• Le module s'enregistre auprès des outils RGPD de PrestaShop : l'effacement d'un client supprime ses lignes de leads stockées, et l'export de données comprend le panier, la commande, le choix, l'état et l'identifiant de lead Raysly.

Lier vos produits

Le bouton Sync my products to Raysly de la carte Products crée dans votre boutique une clé Webservice en lecture seule et la remet à Raysly. Raysly lit vos produits (noms, descriptions, prix, stock, images, marques et catégories) via le Webservice de votre boutique. Seuls les produits sont partagés : Raysly ne lit jamais les commandes ni les clients.

Si le Webservice PrestaShop est désactivé, il est activé pour cet usage et désactivé de nouveau lorsque vous vous déconnectez ou désinstallez. Vous pouvez supprimer la clé à tout moment sous Advanced Parameters → Webservice.

Vérifier les paramètres de pays

Si le pays par défaut de votre boutique diffère du pays de la région de votre compte Raysly, l'écran Raysly affiche un avis avec un lien vers la page Regions dans Raysly. Les offres, les tarifs, la TVA et la carte des adresses suivent la région Raysly, et non le pays de la boutique.

Déconnecter ou supprimer Raysly

• Disconnect sur l'écran Raysly révoque la clé dans Raysly et la supprime de la boutique.
• La désinstallation du module fait de même et supprime aussi ses paramètres, la table des leads et le fichier secret.
• Les leads déjà envoyés restent dans votre compte Raysly.
• Multiboutique : les paramètres sont globaux ; une installation PrestaShop n'a donc qu'une seule connexion Raysly.