Note sur le champ d'application. La présente politique couvre les cookies et technologies similaires sur raysly.com, y compris le portail partenaires Raysly (/portal) et l'inscription (/signup), les surfaces que Raysly exploite elle-même. Elle ne couvre pas les cookies sur la vitrine d'un partenaire (<partenaire>.raysly.com, un domaine personnalisé de partenaire, ou <partenaire>.comparisun.net) — ceux-ci relèvent de la propre politique de cookies du partenaire, décrite au §5 ci-dessous.
Points clés
- Nous utilisons des cookies pour ce qui fait fonctionner Raysly (rester connecté, mémoriser votre langue), et, uniquement avec votre consentement, à des fins d'analytique.
- raysly.com et le portail partenaires présentent une bannière de cookies sur laquelle refuser est aussi simple qu'accepter.
- Les vitrines que nous hébergeons pour les partenaires disposent de leur propre bannière de consentement et de leur propre politique de cookies, car c'est le partenaire — et non Raysly — qui est le responsable du traitement pour ces données.
1. Qui exploite ce site
Luxa Energy LTD, Chrysanthou Mylona 1, PANAYIDES BUILDING, 2nd floor, Flat/Office 1, 3030 Limassol, Cyprus. Contact : support@raysly.com.
2. Comment fonctionne le consentement ici
Une bannière de consentement apparaît lors de votre première visite sur raysly.com ou le portail. Les cookies non essentiels (analytique, marketing) ne se chargent qu'après que vous les avez acceptés ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de raysly.com ou dans le menu du portail ; refuser est exactement aussi simple qu'accepter.
3. Que sont les cookies et technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil. Nous et nos prestataires utilisons également le stockage local, le stockage de session et des technologies similaires à certaines des mêmes fins. Certaines de ces technologies fonctionnent même sans définir de cookie.
4. Tableau des cookies et technologies
| Nom | Finalité | Type | Durée | Défini par |
|---|---|---|---|---|
backoffice_session |
Vous maintient connecté au portail partenaires | Strictement nécessaire | 30 jours | Raysly (propriétaire) |
backoffice_user_type, backoffice_user_role |
Mémorise votre type de compte/rôle pour l'interface du portail | Strictement nécessaire | 30 jours | Raysly (propriétaire) |
bf_pk_hint |
Mémorise que votre appareil dispose d'une clé d'accès configurée, pour accélérer la connexion | Strictement nécessaire | 90 jours | Raysly (propriétaire) |
raysly_partner_name, raysly_partner_company, raysly_partner_avatar |
Affiche un message personnalisé de « bon retour » sur raysly.com | Fonctionnel | 30 jours | Raysly (propriétaire) |
portal_active_business |
Mémorise l'entreprise que vous consultez, si vous en gérez plusieurs | Strictement nécessaire | 30 jours | Raysly (propriétaire) |
NEXT_LOCALE, login_locale |
Mémorise votre choix de langue | Fonctionnel | 1 an | Raysly (propriétaire) |
raysly_region |
Mémorise la région que vous avez sélectionnée | Fonctionnel | 1 an | Raysly (propriétaire) |
rl_marketplace_status_ack |
Mémorise que vous avez ignoré une bannière de statut | Fonctionnel | 90 jours | Raysly (propriétaire) |
cookie_consent, cookie_preferences |
Enregistre vos choix relatifs aux cookies | Strictement nécessaire | 1 an | Raysly (propriétaire) |
ph_session (PostHog) |
Relie votre activité au cours d'une session de navigation à des fins d'analyse produit | Analytique | Session ou persistant, selon le paramétrage de PostHog | PostHog (région UE) |
Cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) |
Mesure l'utilisation du site | Analytique | Jusqu'à 2 ans | |
| Surveillance des erreurs Sentry | Détecte et diagnostique les erreurs | Analytique (consentement requis) — nous ne considérons pas la surveillance générale des erreurs comme « strictement nécessaire » au service que vous avez demandé | Basé sur la session | Sentry |
| Relecture de session Sentry | Enregistre un échantillon de sessions (1 %, ou 50 % en cas d'erreur) avec tous les champs de texte et de saisie masqués | Analytique (consentement requis) | Basé sur la session | Sentry |
| Vercel Web Analytics / Speed Insights | Mesure la performance des pages | Analytique | Aucune (aucun cookie déposé) | Vercel |
| Google Maps | Charge la carte de saisie d'adresse | Strictement nécessaire (requis pour le formulaire que vous utilisez) | N/A | |
| Cloudflare Turnstile | Vérification anti-robot sur nos formulaires | Strictement nécessaire | Session | Cloudflare |
5. Vitrines que nous hébergeons pour les partenaires
Si vous visitez une page sous le propre sous-domaine d'un partenaire (par exemple <nom-partenaire>.raysly.com) ou un domaine personnalisé d'un partenaire, cette page est la propre vitrine du partenaire. Le partenaire est le responsable du traitement pour les cookies et autres technologies qu'il choisit d'y utiliser, et Raysly agit en tant que sous-traitant/hébergeur technique du partenaire pour ceux-ci. Pour l'analytique de vitrine que Raysly exploite pour le compte du partenaire, le partenaire est responsable du traitement et Raysly est sous-traitant (voir l'Accord de traitement des données, section 1). La propre analytique de plateforme de Raysly et la surveillance des erreurs sur les vitrines (voir la fin de la présente section) relèvent de la propre activité de responsable du traitement de Raysly, soumise au consentement via la propre bannière de la vitrine.
Cette vitrine :
- présente sa propre bannière de consentement (dans chaque région où le consentement est requis) avec les catégories Nécessaire, Fonctionnel, Analytique et Marketing, chacune pouvant être acceptée ou refusée individuellement ;
- renvoie vers la propre politique de cookies du partenaire, générée à partir des balises analytiques spécifiques que le partenaire a activées ;
- peut charger les balises analytiques ou marketing propres au partenaire (par exemple Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, Plausible ou LinkedIn Insight), chacune divulguée dans cette politique.
Si vous avez une question concernant les cookies sur une vitrine spécifique, veuillez contacter directement cette entreprise en utilisant les coordonnées figurant sur son site. La propre balise Google Analytics de Raysly ne s'exécute pas sur les pages de vitrine. L'analytique PostHog au niveau de la plateforme, la surveillance et la relecture des erreurs Sentry, et l'analytique de performance Vercel peuvent s'exécuter sur les pages de vitrine, mais uniquement après que vous y avez consenti via la propre bannière de cette vitrine. Pour ces outils, Raysly est le responsable du traitement ; voir la Politique de confidentialité de Raysly, section 3a.
6. Vos choix
Vous pouvez modifier vos choix relatifs aux cookies à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de raysly.com ou dans le menu du portail. Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que le blocage des cookies strictement nécessaires puisse empêcher certaines parties du site de fonctionner.
Si vous êtes en Suisse
En vertu de la Loi fédérale sur les télécommunications suisse (art. 45c LTC) et de la Loi fédérale sur la protection des données, nous vous informons du traitement effectué sur votre appareil, de sa finalité, et vous donnons les moyens de le refuser, comme décrit ci-dessus.
Si vous êtes au Royaume-Uni
Les cookies non essentiels sont soumis au Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR), tel que modifié.
7. Nous contacter
Luxa Energy LTD, Chrysanthou Mylona 1, PANAYIDES BUILDING, 2nd floor, Flat/Office 1, 3030 Limassol, Cyprus. Confidentialité : support@raysly.com.